Despertar a los demás es fácil, si no te importa qué tipo de acción inspiras. Si deseas crear una respuesta positiva en los demás, házlo con el ejemplo y mediante el arte de la persuasión suave, no desafiándolos a atacar. Cuando trabajes con otros, concéntrate en tus atributos positivos, no en las cosas que les desagradan o temen. Cuando te tomas el tiempo para conocer a tus asociados, para conocer sus esperanzas, sueños y aspiraciones, puedes determinar qué los motiva. Luego, puedes mostrarles cómo pueden alinear sus objetivos con los tuyos para trabajar juntos en beneficio mutuo. Cuando lo haces, todos ganan.