Despertar a otros es fácil, si no te importa qué tipo de acción inspiras. Si deseas crear una respuesta positiva en los demás, lo hace con el ejemplo y mediante el arte de la persuasión amable, no desafiándolos a atacar. Cuando trabajes con otros, concéntrate en sus atributos positivos, no en las cosas que les desagradan o temen. Cuando te tomas el tiempo para conocer a tus asociados, para conocer sus esperanzas, sueños y aspiraciones, puedes determinar qué los motiva. Luego puedes mostrarles cómo pueden alinear sus objetivos con los tuyos para trabajar juntos en beneficio mutuo. Cuando lo haces, todos ganan.